Service si mentenanta

Service si mentenanta

Koessler este recunoscut ca un partener competent si de incredere pentru furnizarea echipamentelor pentru microhidrocentrale noi, dar misiunea noastra nu se termina la predarea centralei catre beneficiar. Va insotim de-a lungul intregii durate de viata a echipamentului prin specialistii nostri in servicii post-vanzare.

Serviciile post-vanzare acopera service-ul in timpul functionarii, denumit ‘’service principal’’ reprezentat de lucrarile se intretinere anuala si livrarea de piese originale si interventii competente in caz de defectiuni. Cunoastem importanta reactiei rapide si eficiente in caz de urgenta, intrucat orice timp de nefunctionare al centralei are implicatii financiare.

In acest sens avem o line telefonica dedicata - 777, disponibila 7 zile din 7, de la 7 dimineata la 7 seara, la care puteti semnala posibilele defectiuni. La aceast numar pot fi contactati specialisti in echipament mecanic si electric care va ofera indicatii pentru remedierea defectiunilor sau asigura service in timpul zilelor lucratoare.

Linia de serviciu:   0043 2742 88 52 72 - 777 // helpdesk@koessler.com     

Contact

Kurt Schiep
Tel.: +43/2742/885272-150
Serviceline: +43/2742/885272-777
Fax: +43/2742/885272-293
E-Mail: k.schiep@koessler.com